presentar una denuncia falsa en Comisaría… nos puede traer problemas

enero 19th, 2017 by admin Ningún comentario. »

Cuando presentamos una denuncia, en la mayoría de los casos, es para denunciar unos hechos reales, en los que estamos reclamando unos daños y perjuicios ocasionados a nuestra persona y/o propiedad.

En las pólizas de hogar, existe una garantía que es la de robo/hurto fuera del hogar, en la que quedan cubiertos los objetos personales (móviles, ordenadores portátiles, dinero en efectivo, ect.) de las personas que habitan en el riesgo asegurado y, para que pueda ser gestionado el siniestro correctamente, tiene que remitirse a la Correduría de Seguros la consiguiente denuncia.

En el caso que os voy a relatar, el proceso no difiere mucho de lo anteriormente mencionado.

Una persona joven, menor de edad, interpone denuncia indicando el robo de su móvil y también describiendo al autor de los hechos. La Policía a los pocos días le avisa que debe personarse en la Comisaría para una rueda de reconocimiento e identificar a la persona que le robó el teléfono.

La denunciante, ante tal situación, se derrumba psicológicamente e indica a la Policía que los hechos no ocurrieron de esa manera, que el móvil se lo robaron en la discoteca porque se dejó el bolso en uno de los asientos del local y, en este caso, desconoce al autor de los hechos.

La denuncia, aparte de estar gestionándose por la vía legal también se estaba gestionando a través de la póliza de hogar y por tanto la Compañía de Seguros ya había aceptado y tramitado el siniestro además de abonada la indemnización íntegra del valor del teléfono móvil al asegurado.

En estos momentos esta denuncia, aparentemente inofensiva, se está instruyendo en la Juzgado de Instrucción y, según lo que dictamine el Juez, seguirá por la vía Penal, aunque siendo el denunciante menor de edad, finalizará en el Juzgado de Menores.

Desde la Comisaría han solicitado al denunciante  la devolución de la indemnización a la Compañía de Seguros.

En definitiva, realizar denuncias falsas está penado y perseguido. En las pólizas de hogar, automóvil, multirriesgo, etc. existen garantías que nos pueden ayudar mucho en este tipo de siniestros sin que debamos falsear la verdad. No es necesario.

por qué debo hacer una foto al contrario si le doy un golpe

octubre 20th, 2016 by admin Ningún comentario. »

Siempre he pensado que la moral y la ética están por encima de todas las cosas.

Pero hay días como hoy en los que dudo de ello. Cuento el caso:

Una asegurada hace un mes aproximadamente nos llamó porque aparcando en su garaje, no le avisó el control de aparcamiento del vehículo y dio un leve toque al vehículo estacionado detrás de ella.

Digo leve porque como muestran las fotos que os acompaño, no pudo ser mucho a tenor de lo que ella se había hecho.

Nos contó que dejó una nota al contrario (esto no lo hace todo el mundo, casi nadie de hecho!!!) con su nombre y teléfono para hacerse cargo.

Al cabo de unas horas el perjudicado la llamó y se dieron los datos. Abrimos parte de siniestro y quedamos a la espera de que el perjudicado hiciera lo mismo con su compañía.

Bueno pues cual es nuestra sorpresa que hoy avisan de la aseguradora a nuestra asegurada indicándole que los daños del contrario ascienden a 800 euros. Todo el paragolpes y un faro!!!

Lógicamente ella escandalizada nos avisa y dice que bajo ningún concepto pasó de un arañazo!!!

Para que se vea que a veces la bondad no nos hace justicia y nuestra recomendación como corredores de seguros siempre será DEJAR LA NOTA pero al mismo tiempo HACER UNA FOTO DEL GOLPE QUE LE HEMOS CAUSADO AL TERCERO para evitar que a nuestra costa se costee una reparación mayor.volvo

el seguro de coche más barato

julio 21st, 2016 by admin 1 comment »

¿seguros baratos? ¿esta seguro?

Hoy hemos leído en la prensa aseguradora una estadística interesante sobre qué compañías de seguros ofrecen los seguros de automóviles más baratos.

Clasificaban los seguros más baratos de las categorías terceros y lunas con la opción de Todo Riesgo con y sin Franquicia.

Hasta ahí, los datos. Se trata de una comparativa en primas, nada más. Faltaba la otra parte. La de describir con detalle por qué son las más económicas y qué coberturas se eliminan para conseguir dicho precio con el fin de que el cliente, que es al final quien importa, decida si quiere pagar menos por menos (garantías) o no.

Porque no olvidemos que aconsejar a alguien un seguro económico debe llevar de la  mano la explicación detallada de por qué es tan económico y de qué diferencias tiene con otro que no lo es tanto. Esta es la labor de un corredor de seguros, no simplemente hablar de precio.

¿Acaso no valorará una persona que viaja con frecuencia por España una «asistencia en viaje» que le dé la posibilidad de llevar su vehículo averiado a cualquier taller en lugar de una que le limite únicamente al taller más cercano al punto donde se encuentra?

Y así con todo. Los seguros deben ser contratados a través de un mediador salvo que la persona que lo contrata sea experta.

fallecimiento consecuencia de un partido de padel: ¿accidente?

mayo 27th, 2016 by admin Ningún comentario. »

Depende.

En seguros es fundamental saber las implicaciones de cada concepto y entender que lo que para el resto del mundo es un claro accidente, en el mundo del seguro puede no serlo.

Hago alusión a un caso concreto que hemos leído este mes en la prensa.

Una mujer y sus hijos demandaron a una aseguradora reclamando 60.000 euros adicionales a la indemnización ya recibida (otros 60.000 euros) porque consideraban que la muerte del marido debería haber sido considerada como accidente.

En seguros si la muerte del asegurado es causada por un accidente solemos duplicar el importe de la indemnización «base» por llamarlo de alguna manera. Si además el accidente es de circulación algunas pólizas incluso triplicarían dicho capital.

Pues bien, hasta aquí todo normal. La cuestión fundamental es saber de antemano qué va a entender la aseguradora por accidente. La Ley nos dice: acción imprevista, fortuita, súbita, violenta y ajena a la voluntad del asegurado.

Nuestro asegurado estaba jugando al pádel según indica la Sentencia y sufrió una rotura fibrilar. Hasta ahí todo normal. Un mes más tarde sufre un tromboembolismo pulmonar y fallece.

El Tribunal no puede considerar que ambos hechos están vinculados y que por tanto el fallecimiento ha sido por accidente jugando al pádel.

 

Nuevos seguros baratos de responsabilidad civil para electricistas

abril 16th, 2014 by admin Ningún comentario. »

Estamos de enhorabuena, ¿Es barato un seguro de responsabilidad civil para un electricista por 170 euros?. Echarle un ojo a todos aquellos que os interese porque merece la pena

El seguro decenal para el autopromotor

septiembre 30th, 2013 by Sergio 1 comment »

Desde el año 2000 es obligatorio contratar un seguro decenal para que, si tenemos un problema en nuestra casa, una compañía aseguradora se encargue de su reparación. Es, por tanto, un seguro de construcción, similar al que todos tenemos en nuestros hogares, pero que en este caso se ocupa no de solventar una gotera, la rotura de una mesa o un cristal, si no reparar la estructura de nuestra casa si ésta tiene problemas.

Es cierto que no es obligatorio para los que se hacen su propia casa, los auto-promotores. Está más pensado para aquellos que compran su casa a una inmobiliaria o constructora.  Sin embargo, y para que sirva de referencia a otras personas, trataré de explicar por qué conviene tenerlo. » Read more: El seguro decenal para el autopromotor

Criticas feministas al seguro de altos cargos

septiembre 9th, 2013 by Sergio 1 comment »

Esta mañana podía leer un artículo donde se hacía mención a que Las feministas critican que el seguro de altos cargos cubra el acoso sexual.

Espero que sea una broma y las palabras tanto del colectivo feminista, como del grupo socialista del ayuntamiento de Gijón, como de los sindicatos, sean desde el desconocimiento de las coberturas y el sentido del seguro de responsabilidad civil para directivos y administradores.

El pasado sábado estaba en mi casa, aburrido haciendo zaping y, de repente, vi que estaban entrevistando al juez Bermúdez. Me acordé que hace tiempo, antes del verano ya le vi en el programa de «Salvados» y me gustó cómo hablaba: directo, sencillo. Total, que decidí dar una oportunidad al programa y no cambiar a otro canal. Mientras algunos periodistas trataban de juzgar mediáticamente a determinadas personas (políticos, expolíticos, jueces..), el juez Bermudez siempre dedicaba sus primeras palabras a remarcar la presunta inocencia de aquellos a los que se quería juzgar y sentenciar allí mismo en el programa, instando a todos a que dejaran a los jueces hacer su trabajo y no realizar presiones mediáticas para que la balanza se inclinara hacia un lado u otro. » Read more: Criticas feministas al seguro de altos cargos

Los seguros de construcción no son un impuesto revolucionario

septiembre 5th, 2013 by Sergio 1 comment »

Llevo ya algunos años en esto de los seguros y no es la primera vez que me llama algún cliente, sobre todo los promotores profesionales (los que se dedican a construir y vender casas para ganar dinero) llamando al seguro decenal: “impuesto revolucionario”. A mi no me da por llamarles “terroristas” o “asesinos” en su propia cara, aunque en el pelotazo inmobiliario ha habido de todo. Si bien es cierto que todo es mejorable en esta vida y que determinadas actitudes de la gran mayoría de las aseguradoras especialistas en seguros de construcción no ayudan tampoco (léase primas mínimas y tasas que no se adecúan al histórico de siniestros en estos trece años de vida del seguro decenal), también es cierto que el seguro trata de proteger al comprador de la vivienda, persona de la calle que no tiene porqué saber si aquello que le han vendido está o no está bien construido, porque se fía de quien se lo ha vendido. Pero la ley está para eso, para proteger a los indefensos de aquellos que están ávidos de dinero en detrimento de la calidad de su trabajo. » Read more: Los seguros de construcción no son un impuesto revolucionario

Seguros innecesarios

agosto 28th, 2013 by Sergio 1 comment »

Siempre me llama la atención  que los aseguradores ricen tanto el rizo como para recomendar seguros que nadie necesita o vender el seguro más caro posible aún cuando el cliente no lo necesita o al menos, no en tanta cuantía de capitales o coberturas como recomiendan.
Esto es así porque estamos inmersos en una cultura de consumo desaforado  por una parte y por otra porque los comerciales de todo tipo venden lo más que pueden para maximizar ganancias, es decir, comisiones.
Y no solo los brokers financieros de la City o Wall Street,  tan de moda esto días, sino también los mediadores de seguros de por aquí. Hoy voy a poner dos ejemplos: » Read more: Seguros innecesarios

El Colegio de Mediadores: una vela a dios y otra al diablo

agosto 23rd, 2013 by admin 2 comments »

El Colegio de Mediadores de Madrid,  pone una vela a dios y otra al diablo.

Al parecer llega a acuerdos con la banca (revista ASEGURADORES) para que ésta nos coloque sus productos, pero no se qué acciones concretas lleva a cabo para evitar que la banca-seguros nos coma más  terreno. Dirán que lo cortés no quita lo valiente, pero más que engatusarnos con melifluas bagatelas no sería más coherente  coger  el toro por los cuernos y  no permitir que la banca nos atropelle?

¿No será que es más cómodo estar a bien con la banca y no disgustarla?

No perdamos de vista la función de un Colegio profesional: defender los intereses del colectivo; no aliarse con el enemigo.